UPLINK Network GmbH und MUGLER AG starten Kooperation für bundesweiten Vor-Ort-Service

Der in Düsseldorf, NRW ansässige Sendernetzbetreiber UPLINK Network GmbH und der in Oberlungwitz, Sachsen beheimatete TK-Dienstleister MUGLER AG haben eine bundesweite Kooperation bei der Betreuung von technischen Einrichtungen und Senderstandorten vereinbart.

Ab dem 01. Februar 2015 wird die MUGLER AG mit ihren über das gesamte Bundesgebiet verteilte Technikteams den Service der Senderstandorte der UPLINK Network GmbH unterstützen. Die Zusammenarbeit umfasst weitreichende organisatorische Maßnahmen für den sogenannten First-Level-Support sowie eine Verknüpfung der Logistik von Austauschgeräten im Schadensfall. Darüber hinaus ist zukünftig eine weitergehende Zusammenarbeit bei der Ausrüstung neuer Standorte sowie dem technischen Service für zukünftige Geschäftsfelder vereinbart.

„Die Dienstleistungen der MUGLER AG mit ihren 250 Mitarbeitern, davon 150 dezentral im Bundesgebiet verteilt, passen perfekt zur Struktur der UPLINK Network GmbH“, umschreibt UPLINK Geschäftsführer Michael Radomski den Hintergrund der Zusammenarbeit. „Unser starker eigener zentraler und regionaler Support wird nun mit einem Schlag durch einen leistungsfähigen, bundesweiten lokalen Vor-Ort-Service erweitert, der rund um die Uhr in kürzester Zeit Dienstleistungen und Entstörung an den Senderstandorten unserer Kunden garantieren kann. Möglich wird dies durch eine intelligente Netzarchitektur, ein lückenloses Monitoring sowie die ideale Verzahnung der beiden Organisationen“, so Radomski weiter.

„Die MUGLER AG besitzt große Erfahrung in den Bereichen Mobilfunk- und Sendernetzbetrieb, insbesondere natürlich beim Vor-Ort-Service und der notwendigen logistischen Organisation“, erklärt Uwe Graich, Leiter Vertrieb bei der MUGLER AG. „Mit der UPLINK Network GmbH gewinnen wir nun einen breit aufgestellten Sendernetzbetreiber mit extrem großem Wachstumspotential als Kunden.“

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